Что помогает бизнесу расти быстрее конкурентов

---

---

Сегодня бизнес сконцентрирован на людях. На выстраивании доверительных отношений снаружи и мягким управлением внутри. Экологичная атмосфера и высоко мотивированные сотрудники компании стали залогом успеха бренда, а умение нестандартно мыслить и решать задачи — путём к масштабированию.

Креативное мышление необходимо компаниям, которые хотят преуспеть в быстро меняющемся мире. Только исследуя те пути, по которым никто не ходил, можно оказаться там, где никто ещё не был. 

Важным навыком тут будет умение генерировать идеи и отличать инновационные концепции от разыгравшегося воображения. В этом поможет системный подход к креативности.

Что такое креативность и инновации в бизнесе

Общее понятие о креативности связано с особой природой мышления, которое помогает увидеть необычные возможности в привычном и найти неожиданные способы решения проблем. 
Креативность в бизнесе — это системный навык и стратегический ресурс, направленный на решение конкретных задач для достижения измеримых коммерческих результатов.

В отличие от спонтанного творчества, современная бизнес-креативность — это управляемый, структурированный процесс. Её ценность как ключевой компетенции продолжает расти. Согласно отчёту Всемирного экономического форума (WEF) «The Future of Jobs Report 2025», креативность сохраняет статус одного из важнейших навыков.

Так, 58% работодателей по всему миру считают креативное мышление приоритетным навыком для своих сотрудников в период с 2025 по 2029 год. При этом он входит в топ-10 навыков по темпам роста значимости, и спрос на эту компетенцию будет только усиливаться в ближайшие пять лет. Это ставит креативность в один ряд с такими фундаментальными навыками, как аналитическое мышление, технологическая грамотность и комплексное решение проблем.

К счастью, креативность, как навык, можно развивать, и развивается она благодаря наличию:

• гибкости;
• критического мышления;
• способности анализировать. 

А вот инновации — это применение креативных идей на практике с целью повышения эффективности бизнеса, улучшения процессов в нём и создания новых продуктов. Следовательно, креативность является необходимым условием для появления инноваций, а её развитие становится стратегическим вложением, которое обеспечивает компании конкурентное преимущество и возможности для масштабирования.

Вас может заинтересовать: – Как измерить и раскрыть креативный потенциал команды – Как оценить результаты развития креативности в компании – Зачем и как считать доходность инноваций

Зачем бизнесмену креативное мышление

В современном мире креативное мышление — полезный навык и способ повышения продуктивности. Креативность помогает решать текущие задачи и предугадывать тренды, создавать уникальные продукты и услуги, стимулируя тем самым развитие компании. Она применяется на всех этапах по созданию и развитию бизнеса:

1. Стратегия и миссия. Креативность необходима уже на уровне формирования стратегии. Через креатив бренд отстраивается от конкурентов и доносит до потребителя миссию и свою большую идею.
2. Продукт и Оптимизация. При создании продуктов компании и их оптимизации креативность помогает генерировать идеи и увидеть точки роста там, где другие видят препятствия.
3. Команда и Мотивация. Креативность позволяет поддерживать командный дух в коллективе и придумывать способы мотивации сотрудников, что делает их более продуктивными и вовлечёнными.
4. Продажи и Продвижение. Креативность бесценна в создании уникальных рекламных кампаний и во взаимодействии с аудиторией при формировании и поддержании образа бренда в инфопространстве.

Путь к успеху современных компаний лежит через соцсети. При правильном позиционировании бренды в прямом смысле поселяются в смартфонах своих потребителей, а креативные подходы к взаимодействию с целевой аудиторией работают на узнавание и лояльность.

Креативность помогает компаниям не только с творчеством, но и с решением сложных бизнес-задач по преодолению кризисных ситуаций. Эффективные антикризисные стратегии или успешный ребрендинг продукта после неудачной рекламной кампании, всё это — продукт креативного мышления.

Примеры креативных решений в бизнесе

Креативные решения позволяют компаниям не только выделяться среди конкурентов, но и менять правила игры на рынке. 

Яркий пример — оригинальные стартапы. 

Например, Airbnb превратил обычных людей в хозяев мини-отелей и создал хорошо отлаженную сеть для сдачи апартаментов в аренду. Одни люди закрывают потребность в поиске аутентичного жилья, другие могут заработать. Таким образом огромное комьюнити по всему миру объединено одним брендом.

Инструмент, наиболее точно отражающий подобный подход к разработке новых идей, описан в методологии CRAFT.  Принцип её заключается в том, что привычные роли меняются, и в системе выстраиваются новые взаимоотношения. Как в нашем примере, где Airbnb выступает посредником между собственниками жилья и гостями, создавая базу для официального и контролируемого взаимодействия на уровне гостиничного бизнеса.

А всеми любимый Авиасейлс — популярный сервис по подбору авиабилетов, уже давно зарекомендовал себя одним из главных поставщиков юмора в сети. Именно креативный подход компании,  забавные рекламные интеграции, остроумное общение с аудиторией помогают бренду создавать вокруг него позитивное и лояльное комьюнити. 

Те компании, которые находят нестандартные пути взаимодействия и позиционирования и отвечают современным потребностям аудитории, неминуемо растут и развиваются.

Ещё один важный вопрос в креативности — это автоматизация бизнес-процессов. Многие компании внедряют искусственный интеллект и алгоритмы машинного обучения, чтобы повысить эффективность работы. 

Например, чат-боты помогают: 

• получать больше заявок, регистраций и продаж;
• узнать больше о клиентах компании;
• общаться с пользователями 24/7;
• автоматизировать поддержку.

Всё это пример креатива в бизнесе, который помогает компаниям привлекать и удерживать клиентов, работать качественно и с меньшими затратами.

Интересное по теме: – Креатив и искусственный интеллект: как знание креативных методик помогает получать качественные идеи от нейросети

Как развивать креативность в компании

Создание креативной среды в компании требует системного подхода. Творчество должно стать частью корпоративной культуры. И главный принцип развития креативности здесь — это создание места, где сотрудники не боятся озвучивать идеи. 

Деловые игры и хакатоны поднимают командный дух и помогают прийти к неожиданным решениям. Помимо специально организованных мероприятий, важно внедрять креативные методы в повседневную жизнь компании.

Для командного поиска решений хорошо работают, например, мозговой штурм (Brainstorming), метод шести шляп мышления или метод ассоциативного поиска. Подобные подходы помогают командам за короткое время собрать максимальное количество идей и прийти к оптимальному и не всегда очевидному решению.

Оказывается, развитие креативного мышления у сотрудников можно перевести на бизнес-показатели и измерить. Для этого компании часто используют индекс Award Creativity Score. Этот инструмент определяет, насколько сотрудники готовы к поиску решений, внедрению инноваций и нестандартному мышлению. Помогает не допустить перекоса в сторону «креатива ради креатива» и удостовериться, что найденные решения имеют бизнес-эффект.

Такой анализ позволяет балансировать между творчеством и целями, оценивая креативную отдачу сразу по двум ключевым направлениям: Business Impact (влияние на финансовые показатели, рост прибыли, оптимизацию бизнес-процессов) и Social Impact (влияние на корпоративную культуру, лояльность клиентов и социальную ответственность).

Всё больше компаний рассматривают креативность как источник инноваций, а не как случайное вдохновение. Они адаптируют бизнес-практики, включая гибкие методы управления, кросс-функциональное взаимодействие и постоянное тестирование идей. Такой подход помогает придумывать новые продукты и быстро адаптироваться к изменениям рынка.

Выводы

Развивать креативность в бизнесе не только можно — сегодня это нужно. В условиях, когда 58% работодателей по всему миру называют креативное мышление ключевым навыком на ближайшее пятилетие, его развитие перестаёт быть опциональным. Это переход от спонтанного «творчества» к целенаправленному созданию стратегического актива, который напрямую влияет на устойчивость и скорость роста компании.

Таким образом, быстрее конкурентов растёт тот бизнес, который научился управлять креативностью как стратегическим ресурсом. Это вопрос внедрения методологий, создания безопасной среды для экспериментов и оценки отдачи от каждого творческого усилия. Компании могут усиливать свои команды через корпоративные игры и образовательные проекты.

ИКРА более 15 лет помогает специалистам разного уровня сделать переход к прорывным проектам и выйти из состояния «уже всё перепробовали, кажется, ничего не выйдет». С нами тысячи людей изменили свой образ мышления и подходы к бизнес-процессам.