Как 450 руководителей Пятёрочки одновременно искали ценности компании? Играя!
Вместе с агентством Redday ИКРА помогала руководителями Пятёрочки искать, осознавать и принимать новые ценности компании. Как именно это стало возможным и как в этом всём смог помочь формат игры — читайте ниже.
Клиент — Пятёрочка, X5 Retail Group
Участники: ТОП-менеджмент Пятёрочки со всей России
Задача
Вместе с агентством Redday помочь руководителями Пятёрочки осознать и
принять новые ценности компании.
Что делали?
Провели интерактивную игру: команды принимали решение за героя-сотрудника. На развилках он отдавал предпочтение или принципу компании, или новым ценностям → Так получилось проверить готовность сотрудников принять новые ценности.
Сделали сессию по погружению в новые ценности, благодаря которой каждый сотрудник смог осознать и сформулировать манифест компании исходя из личного понимания.
Что получили?
Руководство увидело резонанс и изменило внутренние правила в компании.
TOP-менеджеры компании поняли отношение руководителей региональных
офисов к принципам компании. Весь состав руководителей компании осознал смысл ценностей и понял, как доносить их до сотрудников.
Примеры осознания ценностей были настолько яркими, что сотрудники придумали серию роликов:
- «Уважение»
- «Честность и порядочность»
- «Клиентоориентированность»
- «Командная игра»
- «Чуткость»
Опасения
Были опасения, что ТОП-менеджмент не будет принимать идеи руководителей относительно принципов компании. Но они развеялись, когда мы увидели вовлеченность всех в процесс.
450 человек участников в 5 конференц залах одновременно — это было непросто, но очень интересно! Такая единая работа с целями у всех руководителей одновременно помогает точно понимать, как именно развивать компании.
Что использовали?
Игровое проектирование, глубинный анализ кейсов, проживание ценностей через манифест, action plan по методологии ИКРЫ
Что измеряли?
Постоянные расходы и оптимизацию затрат, % оттока, пропускную способность проекта.
Хотите провести такую или другую игру для решения задач вашей компании?
Больше про направление деловых игр в ИКРЕ читайте тут:
