Как ИКРА помогла театру и студии компьютерной графики в Дубае структурировать творческие инициативы
Что объединяет иммерсивный театр и студию компьютерной графики? Вовлечённость зрителя в продукт, быстрая креативная реакция, постоянная генерация уникальных идей. Проще говоря, творческий хаос.
Это неотъемлемый элемент любой креативной развивающейся компании, который может сосуществовать с организованными процессами. И вот, как ИКРА, систематизируя и делая творческий хаос частью индивидуальности компании, проводит стратегические сессии и спринты и помогает компаниям становиться лучше.
Кейс 1
С чем клиент TODA обратился в ИКРУ
TODA — центр, соединяющий разные виды искусств и иммерсивные технологии. Пространство, в котором происходит креативный буст разных направлений и их соединение во что-то новое.
Сегодня мировые иммерсивные проекты выглядят как пространства, где есть куб с сеткой от пола до потолка, в котором происходит какое-то действие — на этом всё.
Уникальность TODA в том, что по форме это целый классический театр со сценой и большими возможностями: команда проекта организует иммерсивные театральные выступления, концерты, wellness-программы, digital-шоу про искусство и по сюжетам известных сказок. На ряду с этим идут выставки современных художников и digital-выставки. Несложно представить, как во всём этом многообразии появляется риск потерять цель и сбиться с пути.
Клиент обратился в ИКРУ с комплексным запросом: понять структуру компании, позиционирование на рынке, ограничения и слабые места, а также описать команду «на вырост», чтобы уверенно развиваться дальше.
Решение ИКРЫ — трёхдневная стратегическая сессия
Сначала нам было важно проанализировать структуру бизнеса на текущий момент и разобраться в том, как компания позиционирует себя на рынке — чем является TODA. После этого — выбрать продукты, которые могут значимо повлиять на рост и выручку для различных сегментов целевой аудитории.
Первый шаг — анализ ситуации. Участники попытались ответить на вопросы: «Какая команда уже есть?», «Какая команда нужна?», «Чего не хватает?».
На второй день удалось уйти в креатив и дать ответы на такие вопросы как: «Чего мы бы хотели?», «Что могли бы ещё сделать?», «Какими могли бы быть?».
Третий день был посвящён «приземлению» планов. Участники смотрели на то, где они сейчас находятся и куда собираются идти дальше, а также ответили на вопрос «Какие инициативы нужно взять работу уже сейчас?».
Ответы на вопросы помогли в формулировании миссии и видении компании.
Видение и миссия toda.ae
«Видение. Захватывающий иммерсивный центр, обогащающий культурный ландшафт ОАЭ на стыке искусства и технологий.
Миссия. Создание подлинного опыта 360°, который соединяет людей и компании с культурой посредством технологий».
Отзыв клиента TODA о проекте с ИКРОЙ
«Это был хороший старт, чтобы начать думать в правильном направлении, искать решения не в хаосе, а уже с какой-то базой» .
Дарья, директор TODA
Вместе с ИКРОЙ участники определили чёткие цели и сфокусировались на их достижении, прописали и ввели OKR1 для каждого отдела.
«Мне теперь легко интегрировать нового сотрудника в компанию, либо сфокусировать сотрудников на текущих целях. А также, отслеживать направление, куда мы идём. Как руководителю мне это было очень важно».
Дарья, директор TODA
Кейс 2
Риски роста: как успевать за развитием компании
Вместе со взлётом компании, растут и риски: изменения, которые ранее считались незначительными, теперь могут создать серьёзную проблему для бизнеса. Поэтому любой шаг нужно грамотно просчитывать.
VertexCGI — креативное CG-агентство, которое создаёт самые просматриваемые видео для социальных сетей. С 2022 года сделали более 10 000 000 000 органических просмотров.
Спрос на продукт компании растёт с каждым годом, а сама компания становится известнее. В таких обстоятельствах возможно всё: потеря связи между соучредителями, резкое изменение механики управления сотрудниками, утрата смысла существования в потоке развития. Здесь важно быстро среагировать и качественно подстроиться под быстрый рост компании.
Стратегический спринт как решение задачи
ИКРА провела для Vertex стратегический спринт, общая структура которого была выстроена на основе ценностей соучредителей, а также пирамиды VMOSA (vision, mission, objectives, strategies, action plans), которая отражает видение, миссию, цели, ключевые продуктовые стратегии и необходимые действия для реализации стратегии.
Топ 5 результатов после спринта с ИКРОЙ
- Синхронизация соучредителей
Учредители смогли лучше понять себя и свои ценности, а также, отталкиваясь от них, определить дальнейшую стратегию компании.
- Формулирование смысла существования компании, миссии и видения
Команда поняла, что приносит пользу клиентам:
«Мы не работаем с компаниями, которые резонируют с нашими ценностями. Например, мы не берём ребят, которые занимаются ставками или чем-то подобным. Мы — инструмент, с помощью которого о ценностях той или иной компании узнают больше людей. Соответственно, чем больше людей увидело продукты, тем больше они несут ценностей в мир. И у нас есть такая возможность — аккумулировать все компании воедино».
Кирилл, соучредитель Vertex
- Декомпозиция продуктовой линейки
Команда описала «паспорта» для ключевых продуктов. Определила, на чём держит фокус и что стоит положить в бэклог. Поняла, какой продукт самый просматриваемый и создала решения для его усиления.
- Значимость команды и открытость руководителей
Сейчас сотрудники Vertex понимают смысл своего нахождения в компании:
«Сотрудники не просто получают деньги, обменивая их на время, они реально улучшаются, растут и развиваются. Они понимают, какую ценность каждый из них несёт клиенту и как именно: начиная от продажи, заканчивая выплатой зарплат вовремя. И это про добавление более глубокого смысла в жизнь людей».
Кирилл, соучредитель Vertex
Соучредители поняли, как важно быть честными с командой и признавать свои ошибки:
«Как СЕО я был очень недоволен своей работой, и ИКРА помогла мне в понимании, что выйти к сотрудникам и рассказать о своих факапах — важно и ценно».
Кирилл, соучредитель Vertex
- Выход на новые рынки
Ещё одной задачей стратегического спринта стало проведение исследования, которое было сфокусировано на валидных мировых рынках. ИКРА помогла понять, что в странах Среднего Востока и США есть потребность и деньги на услуги Vertex.
«Мы подтвердили свою гипотезу — остановиться на рынке MENA. Ориентировались на входящий поток заявок на наши услуги. Он был 50% из ОАЭ и 10% из стран Среднего Востока».
Кирилл, соучредитель Vertex
Стратегическая сессия или спринт — это мощный инструмент для определения долгосрочных целей, анализа текущей ситуации, выявления сильных и слабых сторон, определения возможностей и угроз, разработки стратегии развития и составления плана действий.
1 OKR (от англ. Objectives and Key Results) — это система постановки целей, которую используют Google, LinkedIn, Uber, Avito и многие другие компании. Она позволяет синхронизировать команду с помощью прозрачности и дерева целей.