В арсенале ИКРЫ активно используются и продаются на Ozon карточки по синтезу креативных методологий. Это инструмент, который помогает миксовать между собой разные техники по каждому из этапов креативного процесса. В этой статье расскажем, как нам пришла в голову идея этого продукта и как мы сами применяли креативные методики для того, чтобы карточки стали такими, какими вы их видите сейчас.

Содержание статьи

Что такое карточки синтеза креативных методик и как с ними работать?
История создания
Новый этап развития карт синтеза ИКРЫ
Где купить карточки синтеза ИКРЫ

Что такое карточки синтеза креативных методик и как с ними работать?

Карточки синтеза — это набор из 45 инструментов по этапам креативного процесса.

Сам креативный процесс состоит из следующих этапов:

• исследование;
• фокусировка;
• генерация;
• приземление;
• фильтрация.

Подробнее о каждом мы рассказываем тут.

В наборе все карточки поделены на колоды на каждый из этапов креативного процесса. В каждой собраны инструменты сразу из 6 креативных методологий: CRAFT, ТРИЗ, латеральное мышление, дизайн-мышление, ТОС, Jobs-to-be-done. Плюс есть методики, которые не относятся ни к одной из этих методологий, а стоят особняком.

1. Креативный процесс начинается с исследования. Прежде, чем решать какую-то проблему или задачу, нужно изучить пользователя, его поведение, скрытые потребности, мотивы и барьеры. Существует большое количество способов сделать это: например, через наблюдение, глубинное или JTBD-интервью. Или можно представить себя на месте пользователя через инструмент «Мокасины» и пройти весь его путь через Customer Journey Map.
2. Все полученные данные нужны, чтобы перейти к следующему этапу и чётче сформулировать фокус. Это ещё отличный пример применения на практике двух типов мышления: дивергентного — когда мы собираем информацию из разных источников, и конвергентного — когда анализируем данные исследований и сводим всё к одной-двум фокусировкам. Без чёткой фокусировки и корректного формулирования проблемы/задачи, которую решаем, есть большой риск не получить желаемый результат. Для того, чтобы сделать это было легче, вы выбираете из колоды «Фокусировка» любой инструмент и пробуете пройти по описанному алгоритму.
3. Как только мы получили фокусировку, можно идти дальше — в генерацию. Из этой колоды генерации вы снова берёте инструмент и пробуете применить алгоритм на своей задаче. На этапе генерации у нас снова вступает в игру дивергентное мышление, когда нам нужно много-много идей, и конвергентное — когда мы эти идеи приземляем и фильтруем.

«В ИКРЕ мы давно практикуем синтез креативных методологий, потому что ни одна методология в отдельности не даёт такого широкого выбора инструментов для решения задач. Когда речь заходит о креативном процессе, важно не ограничивать себя, а использовать все возможные комбинации, чтобы получить нужный результат. Фокусировку можно придумать через дизайн-мышление, уйти на генерацию идей вместе с инструментами CRAFT, а приземлять уже через латеральное мышление. Комбинаций много, мы пробовали считать, у нас уже получилось 1980. И их, на самом деле, ещё больше», — делится опытом методист в школе ИКРА Павел Бородин.

История создания

Мы обратили внимание, что студенты ИКРЫ после занятий на курсе по креативным методикам собирают со столов фреймворки и забирают с собой, чтобы дома вернуться к заданиям. Тогда кураторы курса придумали делать карточки небольшого формата, на которых будут повторяться все фреймворки с занятий: теперь студенты могли систематизировать пройденный материал и забирать его домой.

Такие фреймворки формата А6 стали первыми прототипами карточек синтеза по методологиям.

После этого методическая лаборатория ИКРЫ занялась разработкой первого набора. Карточки всё ещё были крупными, поэтому их было не очень удобно держать в руках: во время занятий студенты могли только раскладывать их на столе. Так мы тестировали карточки на студентах, проводили опрос, а потом подключили дизайнера.

Вместе с дизайнером разработали новый формат и протестировали его на первых пользователях. Карточки стали меньше и мобильнее.

«Большое внимание мы уделили даже таким деталям, как закругление углов, выбор толщины картона, магнит на коробке — делится Анастасия Лебедева, руководитель направления образования в ИКРЕ. — Нам было важно, чтобы карточки были не только практическими и полезными, но визуально и тактильно приятными. Тогда к ним захочется возвращаться снова и снова, а значит наши студенты будут больше применять методики в работе, вовлекать в креативный процесс коллег и приходить к новым решениям».

Если описывать процесс создания карточек методическим языком, то мы использовали следующие инструменты:

— Наблюдение за студентами и исследование. Нам было важно понять их глубинные потребности и мотивацию использовать карточки в дальнейшем. Точно ли они будут использовать их в работе после обучения? Зачем они будут это делать? Как им будет удобнее их использовать?

— Прототипирование. Любимый этап у разработчиков инноваций. Мы сами печатали на принтере в офисе разные форматы и вырезали. Нам повезло: мы могли тестировать прототипы на целевой аудитории с пылу с жару, прямо на занятиях.

— Тестирование. Проводили дополнительные интервью и опросы, чтобы понять, удобно ли держать карточки в руках, все ли обозначения понятны. И снова уходили в доработку и повторяли цикл из дизайн-мышления до тех пор, пока не остались довольны результатом.

Новый этап развития карт синтеза ИКРЫ

«Наш набор продолжает развиваться: и теперь помимо бумажной появилась видеоверсия. Точнее — видеокурс „Формула креативности“. Куратором стал основатель ИКРЫ Василий Лебедев. Он рассказал о 45 методиках из CRAFT, ТРИЗ, ТОС, JTBD, латерального и дизайн—мышления, а главное — поделился своими наработками, какие инструменты лучше всего миксуются между собой, чтобы решить тот или иной тип задачи, — делится методист ИКРЫ Павел Бородин — С помощью предложенных инструментов вы сами или вместе с командой можете решать самые разные вопросы: от технических до HR, от маркетинговых до продуктовых».

Где купить карточки синтеза методологий ИКРЫ

• Карточки по синтезу вы всегда можете купить на Ozon.
• Получить на программе по креативным методикам в ИКРЕ. После обучения набор хорошо помогает систематизировать полученные знания.
• Видеокурс «Формула креативности» доступен к покупке всегда — на сайте ИКРЫ. Вы оплачиваете курс и получаете доступ на 90 дней.