Тренды HR-рынка в 2025 году

Тренды HR-рынка в 2025 году

Основатель и декан Академии инноваций в HR Эрик ван Вульпен опубликовал статью, в которой рассмотрел основные тренды в HR на 2025 год. И назвал её «Преодоление потрясений». В статье он утверждает, что следующий год станет переломным для рынка труда, а привычные тактики и методы управления командами перестанут работать.
Какие новые тренды в HR нас ожидают в 2025 году и на что обратить внимание уже сегодня?

Внедрение ИИ в HR-процессы

Применение ИИ в HR уже не просто тренд, а необходимость для бизнеса. Жизненные темпы ускоряются, и компании должны интегрировать ИИ для сохранения конкурентоспособности.

Это касается и управления командами. Внедрение ИИ в HR помогает специалистам избавиться от рутинных задач, которые занимают много времени: обработка резюме, проведение видеоинтервью с анализом эмоций, составление табелей, отправка инструкций и сбор обратной связи от сотрудников. Исследования показывают, что правильное сочетание ИИ и человеческого участия может повысить производительность HR-процессов на 30%.

Несмотря на все плюсы использования ИИ в HR, есть и некоторые проблемы, особенно связанные с этикой:

  • предвзятость алгоритмов; 
  • нарушение конфиденциальности данных; 
  • дегуманизация или расчеловечивание; 
  • цифровое неравенство. 

При использовании ИИ-технологий в HR важно следовать моральным принципам, чтобы не нарушать права людей. Также необходимо обновить законы в этой области, и такие изменения, скорее всего, произойдут со временем.

Совершенствование цифровых навыков

С приходом новых технологий навыки, необходимые на рабочих местах, быстро меняются, что приводит к разрыву между текущими компетенциями сотрудника и будущими требованиями к нему. 

В 2025 году одной из главных задач в HR станет решение проблемы нехватки навыков. Это заставит HR-отделы пересмотреть, как они нанимают людей и оценивают их работу. С помощью HR-аналитики и совместно с руководителями бизнеса, отдел кадров должен изучить, какие навыки могут понадобиться компании в будущем, основываясь на текущих трендах в отрасли и технологиях.

Скрытой силой в этом вопросе могут выступать «новые воротнички» — это специалисты, которые хорошо разбираются в современных технологиях, таких как ИИ и кибербезопасность, но не имеют традиционного образования. Эти люди могут стать важным ресурсом, если им предоставить нужную поддержку, и помочь компании справиться с нехваткой необходимых навыков.

Следующим шагом важно разработать хорошую стратегию по привлечению, воспитанию и удержанию талантов с нужным набором навыков. В нашей статье «Не удерживать, а вдохновлять» мы уже говорили о жизненном цикле работника. Это его карьерная траектория, в которой основная задача HR сделать так, чтобы сотрудники оставались продуктивными как можно дольше. 

HR-специалисты должны согласовать такие важные процессы, как поиск новых сотрудников, развитие их карьеры и оценка их работы с новым трендом. Фокус на навыках поможет компании лучше распределять людей по проектам, менять их роли и поддерживать их, когда они осваивают новые карьерные пути.

Формирование стратегии человекоцентричности

Формирование положительного опыта общения сотрудников с компанией, или человекоцентричность, станет важной частью HR-стратегии в 2025 году.

Простыми словами человекоцентричность — это система рабочих взаимоотношений, когда интерес к мнению и потребностям конкретного работника является бизнес-целью самой компании. Такой подход предполагает заботу о благополучии сотрудников. HR-специалисты и менеджмент многих современных компаний понимают, что психологически устойчивые, здоровые и счастливые сотрудники — основная ценность бизнеса. Такие сотрудники реже болеют, выгорают и уходят из компании. О поддержке HiPo-специалистов мы рассказывали в статье тут.

В человекоцентричном подходе большое внимание уделяется корпоративному обучению. Человеку не нужно жертвовать своим личным временем и ресурсами, потому что компания предоставляет все условия для роста и развития в наиболее удобном формате. Подробнее о том, как выстроить корпоративную политику мы рассказывали тут.

Также в 2025 году появится тренд на тренировку антихрупкости. Она предполагает извлечение выгод из стрессов и изменений, что становится всё актуальнее в условиях постоянной нестабильности внешнего мира.

Работа с вовлечённостью персонала

За последние 25 лет вовлечённость сотрудников стала важной частью HR-стратегии, но результаты всё ещё не впечатляют — уровень вовлеченности остаётся на уровне 23%. Это говорит о том, что предыдущие подходы не сработали.

В условиях дефицита кадров и низкой безработицы в России многие компании начали развивать «многостаночников» — многозадачных специалистов. Это помогает развивать таланты внутри компании и перераспределять обязанности между ними, не привлекая новых работников. Для этого организации вкладываются в обучение сотрудников профильным и смежным навыкам, тайм-менеджменту и автоматизацию процессов с помощью технологий.

При такой нагрузке начинают страдать физические и психологические ресурсы сотрудников, они становятся пассивнее. Поэтому в 2025 году HR-специалисты будут сосредоточены на комплексном подходе для повышения вовлечённости сотрудников.

Рекомендации по управлению временем и ресурсами в режиме многозадачности мы оставили в этой статье. Там же разобрали плюсы и минусы работы в таком режиме.

Хотите ещё больше пользы?
Приходите в Телеграм-канал ИКРЫ.

В первую очередь, это развитие корпоративной политики и активное транслирование ценностей компании. Для сотрудника важно выстроить образ «достойной работы» через постановку целей, описание возможностей и прозрачные отношения с работодателем. Предлагая комфортную и значимую рабочую среду, которая позволит человеку использовать свои сильные стороны, компания может значительно повысить производительность, вовлечённость и антихрупкость своих сотрудников.

Ещё одним полезным инструментом для повышения вовлечённости сотрудников является регулярное общение с командой. Встречи один на один — это инструмент мотивации и возможность наладить с человеком более тесный контакт, услышать его потребности и попробовать найти способы удовлетворить их.

Для того, чтобы удержать сотрудников и повысить их вовлечённость в рабочие процессы HR должен сосредоточиться на предоставлении правильных инструментов, поддержке и чёткой коммуникации с персоналом.

Привлечение молодых специалистов

Миллениалы и зумеры сегодня составляют основную часть рабочей силы и имеют свои особенности. Они обладают развитыми цифровыми навыками, стремятся двигаться по карьерной лестнице, ценят комфортные условия труда и внимательно относятся к вопросу баланса между личной жизнью и работой.

Молодые специалисты ищут работодателей, которые будут разделять их ценности, предлагать разнообразие в задачах, давать платформу для долгосрочного развития, использовать технологии и гибко выстраивать график. Адаптация под требования нового поколения становится следующим HR-трендом на 2025 год.

Привлечь молодых специалистов может помочь развитие HR-бренда — совокупности впечатлений сотрудников о компании как о работодателе. Хорошо продуманный бренд помогает компании выделиться на фоне конкурентов и выиграть борьбу за лучших соискателей.

Для того, чтобы сформировать и укрепить HR-бренд существует множество инструментов, одним из них — Employee Journey Map (EJM) или карта пути сотрудника. Она помогает находить ошибки в HR-процессах, анализировать что не нравится в компании действующим и бывшим сотрудникам и составлять список изменений.

Мотивация сотрудников 45+ на трансформацию

Сегодня люди живут дольше и уходят на пенсию позже, поэтому на работе становится много сотрудников старшего поколения.

Они занимают весьма двойственное положение. С одной стороны, наработанный опыт даёт им конкурентное преимущество на рынке труда, а с другой — скоростное внедрение новых технологий в жизнь компаний приводит к цифровому неравенству и нехватке навыков у старшего поколения. Перед HR-специалистами встаёт вполне логичный вопрос: а можно ли перевоспитать возрастного сотрудника?

Попробуем на него ответить.

Перевоспитать — достаточно строгая формулировка для разрешения такой ситуации. Лучше адаптировать возрастных сотрудников к новым условиям труда через создание мультивозрастных команд.

Производительность рабочей силы значительно повышается, если в компании есть сотрудники разных возрастов. Это происходит потому, что они обмениваются опытом.

Багаж знаний возрастных сотрудников можно использовать для наставничества, что поможет не только подготовить новых сотрудников, но и повысит интерес самих зрелых работников к работе. Для них передача опыта может быть более важной мотивацией, чем карьерный рост. В свою очередь, молодое поколение может помочь пожилым освоить новые технологии, что повысит их уверенность и производительность.

Василий Лебедев, основаталь ИКРЫ, поделился своим опытом, как эффективно управлять кросс-поколенческой командой и выстраивать продуктивное сотрудничество внутри неё. 

Создание мультивозрастных команд помогает сформировать инклюзивную и стабильную рабочую среду. Это не только помогает бизнесу развиваться, но и улучшает сотрудничество между разными поколениями.

Переосмысление роли HR

Внедрение современных технологий и модернизация рабочих мест заставляют по-новому смотреть на производительность и вовлечённость сотрудников. Это увеличивает роль HR-отделов в бизнесе и требует пересмотра старых методов.

О новых подходах бизнеса к мотивации сотрудников читайте в нашей новой статье.

В 2025 году HR-отделы должны стать не просто вспомогательными, а стратегическими партнёрами для руководства. Компании рассчитывают на отдел кадров в разработке рабочих стратегий для привлечения, обучения и удержания талантливых сотрудников. 

Современные тренды, такие как использование искусственного интеллекта, растущая роль бренда работодателя и гибкие графики работы, требуют от HR-специалистов более внимательного и тактичного подхода к своим задачам.

Компании, которые смогут успешно внедрить эти тренды, не только выживут, но и будут развиваться в нестабильных современных условиях, а HR-службы сыграют в этом ключевую роль.

Профессиональные рассылки помогают быть в курсе актуальных трендов в своей области.
У нас в ИКРЕ есть рассылка, которую читают все эмпатичные эйчары.

Как HR-специалистам расставить приоритеты на 2025 год? 

Создание хорошей кадровой стратегии на 2025 год поможет HR-отделам лучше справляться с изменениями и разработать последовательный план действий. 

Стратегические цели

Получите понимание о стратегических приоритетах своей компании на следующий год. Важно обсудить с топ-менеджментом долгосрочные цели, провести интервью и фокус-группы, чтобы собрать информацию о том, что потребуется бизнесу для развития в ближайшие годы.

Цели для людей

Понимание бизнес-целей помогает HR-специалистам установить конкретные цели для сотрудников. Эти цели должны показывать, как HR может поддержать бизнес и привлечь заинтересованных работников с нужными навыками. Важно расставить инициативы по приоритетам, чтобы они приносили максимальную пользу организации в 2025 году.

Чёткое целеполагание — это первый шаг к достижению больших результатов. Как правильно ставить цели, кураторы ИКРЫ поделились в серии мини-уроков.

Обучение

HR-отделам нужно сосредоточиться на обучении сотрудников. Важно дать работникам возможность учиться разными способами: через сертификаты, программы наставничества и обмен опытом.

Оставаться специалистом с актуальными навыками и знаниями проще, когда учишься вместе с ИКРОЙ

Гибкая рабочая среда 

Создание гибкой рабочей среды поможет компании достичь своих целей. Это включает использование гибридных форматов работы и сотрудничество между разными командами. Такой подход позволит организации быстрее адаптироваться к изменениям и оставаться конкурентоспособной на рынке труда.

Человекоцентричный подход 

Стабильная и продуктивная работа возможна только в здоровых условиях. В 2025 году HR-специалистам важно направить усилия для создания благополучной среды для сотрудников. Это включает программы по физической, психологической, социальной и цифровой поддержке персонала. Важно, чтобы эти программы действительно помогали людям и давали результат. 

Тренды HR-рынка: что говорят эксперты

Евгений Вольнов, директор по контенту hh.ru:

Сегодня HR активно ищет нестандартные решения новых задач — от оптимизации найма до развития сотрудников и повышения их вовлечённости.
Одним из очевидных направлений является применение AI. Искусственный интеллект помогает автоматизировать рутинные процессы, анализировать данные и персонализировать подход к сотрудникам. 

Есть и менее очевидные, но интересные тренды:

1. Фокус на «внутренний» найм
Компании, такие как Spotify, переходят от внешнего найма к внутреннему. Рекрутеры становятся партнерами по талантам, помогая менеджерам находить и продвигать сотрудников внутри компании. Внешний найм используется только в крайних случаях. Это широкая тенденция, которая набирает силу во многих компаниях по всему миру.

2. Обучение «in the flow of work»
Еще одна сфера активных экспериментов — обучение, а именно, концепция Learning in the Flow of Work, когда обучение встроено в рабочий процесс и происходит в момент решения задач. Это может быть наставничество, peer-to-peer обучение и использование AI-инструментов для предоставления персонализированных рекомендаций.

Выводы

ИИ-технологии, вовлечённость сотрудников, сплочение поколений и поддержка личности станут ключевыми HR-трендами в 2025 году. Реализация этих подходов поможет компаниям оставаться конкурентоспособными. Если возникнут трудности, ИКРА готова помочь найти нестандартные решения.

Как помогли Ростелекому найти инновационные идеи для стратегии развития читайте в этой статье.